单项选择题
餐厅竞争除产品质量和价格竞争外,应以()为主。
A、环境竞争 B、售后服务竞争 C、服务竞争 D、设备竞争
单项选择题 服务员在倾听客人陈述时,(),会使客人产生很不好的感觉。
单项选择题 宴会一词出现在()。
单项选择题 ()也称家庭式服务,主要用适用于私人宴席。