多项选择题
版本升级申请单应包括的内容。（）
A.客户是否同意升级。 B.本次升级是否是首次升级，若不是，陈述以前升级失败的原因，此次如此避免升级失败。 C.升级后的版本与当前运行版本的不同点。 D.升级是为了增加什么功能或为了排除什么故障。
多项选择题 版本升级前的准备工作包括（）。
多项选择题 版本升级流程规定，营销事业部代表处/维护处的职责包括（）。
多项选择题 版本升级流程规定，版本升级指导员的职责包括（）。
