判断题 与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。

判断题 在电话约见时，如果发现客户对银行存有问题，则可以首先解决其问题或者将借解决问题来约见客户。

判断题 为提高电话约见成功率，客户经理在电话前需要根据之前来往信息清晰了解客户的特征和通话目的。