多项选择题
某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该游客服务费需自理 E.告知该游客餐费也需自理
多项选择题 游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游正确的做法是()。
多项选择题 导游在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括()。
多项选择题 游客的无理取闹行为影响到整个旅游团的正常活动,导游正确的做法是()。