单项选择题
下列哪项不是客房介绍的目的?()
A、展示服务员的服务技巧和水平 B、证明客房产品的完整性 C、推荐饭店及客房其他服务 D、减少设施设备的损坏率
单项选择题 当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()
单项选择题 在客房报价时,为了占领市场,提高市场份额,提高客房出租率和使用率,一般常采用()报价方法。
单项选择题 按国际惯例,客房预订中预订金的收取比例一般是()。