问答题
简述市场调查与客户调查的异同点。
市场调查与客户调查的目的都是为企业营销工作服务，但二者的区别比较明显：在调查范围上，市场调查大于客户调查；在调查内容上，......
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问答题 数据库营销的特点和作用是什么？
问答题 什么是客户忠诚？主要包括哪些常见类型？
问答题 什么是客户满意度？客户满意度的影响因素有哪些？
