问答题
什么是客户满意度？客户满意度的影响因素有哪些？
客户满意度，是指客户满意程度的常量感知性评价指标。（1）企业因素。（2）产品因素。（......
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问答题 一对一营销与传统营销的区别是什么？
问答题 客户关系营销中的3个推进层次的主要内容是什么？
问答题 什么是客户联盟？客户联盟的模式有哪几种？
