判断题 保障安全权是消费者最基本的权利。

判断题 无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。

判断题 旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。