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00147人力资源管理(一)

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单项选择题

小刘是办公室的收发员,一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出,使公司失去了一个重要客户,办公室主任立即将此事记录在案,作为年终考核的依据之一。这种绩效考核的方法是()。

A.行为观察法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.配对比较法

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