问答题
如何理解旅行社人力资源管理的特性和意义？
特性：①综合性：人文化服务能力是旅行社对员工素质的要求；②独立性：分散性管理机制是旅行社人力资源的体制特点；③年轻化：流......
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问答题 论述日本JTB旅行社的经营之道。
填空题 旅游产业作为一个相对独立的经济产业，除了具有一般产业基本特征外，还具有（）、（）和（）。
填空题 企业管理创新实践大致经历了三大阶段：（）、（）和创新与企业管理活动的有机融合阶段。
