单项选择题
客房服务员严格实行上、下班换工作服制度,是为了让工作服起到()的作用。
A、保护 B、消毒 C、隔离层 D、整洁
单项选择题 每周对客房进行一次()是客房进行预防性消毒的具体做法。
单项选择题 团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。
单项选择题 当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。