多项选择题
平衡计分卡包括四个维度指标：财务、顾客、内部过程、学习与成长。以下关于这四个维度指标的说法中，正确的有（）。
A.内部过程是顾客的领先指标B.财务是内部过程的领先指标C.顾客是战略基础和最领先指标D.学习与成长是内部过程的领先指标
多项选择题 在企业推进六西格玛的过程中，黑带是推进的核心力量，主要表现在（）。
单项选择题 以下关于TRIZ矛盾矩阵的说法，正确的是（）。
单项选择题 在六西格玛设计（DFSS）的路径中，越来越多地使用公理化设计，其作用是（）。
