单项选择题
关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是（）。
A.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视 B.迎候宾客时要鞠躬30度 C.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎 D.迎候宾客时要使用问候语“您好”
单项选择题 接待政府代表团时，下列说法不恰当的是（）。
单项选择题 手势的标准是：手臂伸直，五指并拢，掌心斜向上方，腕关节伸直，手与前臂形成直线，以肘关节为轴，弯曲140度左右为宜，手掌与地面基本上形成（）度角。
单项选择题 饭店对客房服务员仪容的要求是（），头发整齐，适时理发，头发不准有异味。
