判断题 单位客户预留印鉴记载的单位名称应与账户名称保持一致，预留银行印章中公章或财务专用章的名称不可使用简称。

判断题 自助设备密码保管人7天以内（含）的短期交接不用修改密码，交回时也可以不用修改密码。

判断题 纸质余额对账单发出一定时间内（按月对账的7天内、按季对账的1个月内）未收到客户回执的，支行应通过柜台拦截、电话沟通、上门对账等多种方式督促客户进行对账。