判断题
纸质余额对账单发出一定时间内(按月对账的7天内、按季对账的1个月内)未收到客户回执的,支行应通过柜台拦截、电话沟通、上门对账等多种方式督促客户进行对账。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户,在下一个对账期内必须实现有效对账,即未达到“双百万”条件的客户,最少每季有效对账一次。
判断题 当季连续三个月每月末时点余额合计折人民币在50,000元(含)以下,且季度发生额合计折人民币在50,000元(含)以下的客户,不纳入有效对账回收率考核。
判断题 “双百万”客户指所有当月存款单笔支付或月末存款账户余额合计折人民币达到100万元(含)以上的客户按季对账。