多项选择题
造成产品质量波动的因素有哪些（）
A、操作者 B、机器设备 C、材料 D、工艺方法 E、环境条件
多项选择题 以下关于顾客满意的说法，正确的是（）
单项选择题 标识和可追溯性的主要目的是（）。
单项选择题 在进行5S整顿工作时，要将必要的东西分门别类、其目的是（）
