单项选择题 旅客列车服务质量标准划分为（）个等级。

判断题 《动车组列车服务质量规范》车门故障无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。

单项选择题 《动车组列车服务质量规范》车门故障无法自动开启时，（）开启车门，并通知随车机械师处理。