单项选择题 《动车组列车服务质量规范》车门故障无法自动开启时，（）开启车门，并通知随车机械师处理。

单项选择题 遇列车严重超员时，不能办理（）。

单项选择题 包裹6001千米以上，每增加100千米或不足100千米，每千克运价，一类包裹增加（）元。