判断题 客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。

判断题 在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。

判断题 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。