多项选择题
关于SIPOC工具，下述描述正确的是（）。
A.SIPOC图中的流程越细越好B.SIPOC图中的顾客（C）是指组织的外部顾客C.SIPOC图中的输入（I）可以是原材料或零部件，也可以是信息或指令D.SIPOC图中的输出（O）可以是有形的产品，也可以是无形的服务
多项选择题 组长在实施网络计划时，需要寻找关键路径，并作必要的计划优化。以下对网络图中关键路径的理解正确的（）。
多项选择题 项目团队发展可以分为形成期、震荡期、规范期和执行期。形成期的主要特点有（）。
多项选择题 下列哪些是六西格玛项目立项表的要素（）。
