问答题
国际饭店的发展趋势
①市场成熟推动饭店服务的品质升级；②新型旅游业催生差异化饭店产品；③产业集中度提升，催生饭店集团......
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问答题 特色饭店的分类
问答题 解决员工冲突的方法
单项选择题 下列不属于饭店内部信息的是：（）
