单项选择题
用户用PPPOE拔号上网时，如果用户名和密码错误，返回到电脑上的错误代码是以下（）
A.619 B.678 C.720 D.691
单项选择题 以下概念中属于GPRS引进的为（）
单项选择题 对于电话无法确认的投诉情况，如何进一步确定投诉原因？（）
单项选择题 用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。
