单项选择题
导游人员的救济权除了诉讼权和投诉权外，还包括（）
A.申请行政复议权 B.人格尊严不受侵犯权 C.变更接待计划权 D.自卫权 E.索要小费权
单项选择题 下列关于导游证的描述正确的是（）
多项选择题 导游人员在可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时，应及时说明和警示，这要求导游人员用语要（）
多项选择题 一个健康积极的导游员应具备的情感品质有（）
