判断题
“用户至上”,用户第一,下道工序就是用户。
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判断题 “质量第一”就是“质量至上”。
判断题 最早提出全面质量管理概念的是著名管理专家戴明。
判断题 用户对产品的使用要求的满足程度,就是要求产品的技术特性越高越好。