多项选择题
通过案例分析，能培养员工（）的能力。
A.提出问题B.发现问题C.分析问题D.判断问题E.解决问题
多项选择题 操作示范法就是主管在培训现场（），直到员工的操作符合标准。
多项选择题 讲授法要求主管对课堂有深刻的研究，并对学员的（）有所了解。
多项选择题 服务人员培训的内容包括（）
