单项选择题 导游员自身的观念与行为直接反映出（）两个层面的素质。

单项选择题 在我国导游员队伍中，服务技巧已形成（）三大风格。

单项选择题 中国在加入WTO谈判，与APEC国家元首非正式会晤和在其他国际场合都郑重承诺，（）年前实现贸易和投资自由化。