问答题
请简述质量的重要意义。
提高质量的社会意义强调质量对社会的深远影响。菲根堡姆博士用“没有选择余地”（用技术名词来说就是“零冗余”）来刻画质量的社......
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问答题 论述产品质量认证和质量体系认证两者之间的区别。
问答题 请简述企业进行标杆学习的一般步骤。
问答题 请简述全面质量管理的定义和特点。
