单项选择题
如宾客满意度调查连续3个月不合格,下列描述错误的是()。
A.加派暗访 B.付费暗访 C.扣罚店经理300元
单项选择题 连锁店品牌标准开业检查(区域自查)合格标准为()。
单项选择题 2000条检查共包括服务中心、客房、餐厅、厨房、保安、财务、仓库、维修、采购、人事、()等11个项目
单项选择题 对于团队预定,管理人员应注意检查服务中心员工是否在团队预定客人到店前()小时联系客人,了解客人的到店时间。