判断题
客人反映财物在客房丢失后,应主动帮客人向公安机关报案。
错误
判断题 走客房检查完毕要报给总台接待员。
判断题 打扫客房时发现有大量现金,应温馨提醒客人放入保险箱保管。
判断题 为客人开门前,核对欢迎卡上的房号准确就可以。