单项选择题
以下行为不属于与旅客在抢占资源的是()。
A.员工上班期间使用母婴候机室 B.员工上班期间使用无障碍卫生间 C.员工上班期间占用旅客座椅 D.员工上班期间使用货运电梯
单项选择题 各单位员工如果在大兴机场违反了服务禁忌,不属于大兴机场的处罚措施的是()。
单项选择题 以下不属于投诉处理原则的是()。
单项选择题 服务的异质性是指()。