单项选择题
服务员正在接听电话，而客人前来时应（）.
A.不予理睬 B.礼貌示意，尽快结束通话并致歉 C.让客人等候 D.立即挂断电话
单项选择题 饭店一旦发生火灾，服务员最重要的工作是（）.
单项选择题 服务员在过道上遇见迎面而来的客人应（）。
单项选择题 站在能看见休息区客人位置的员工，要负责（）
