多项选择题
客房中心其主要职责是：负责统一调度对客服务工作，（），管理楼层钥匙，以及与其他部门联络与协调等。
A.掌握和控制客房状况 B.负责失物招领 C.负责叫醒服务 D.发放客房用品
多项选择题 客房功能布局有以下几个主要区域：睡眠区域，（），盥洗区域。
多项选择题 吃带刺或骨的菜肴时，下列描述错误的是（）。
多项选择题 下面有关俄式服务描述正确的是（）。
