填空题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案答复期限为，居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日。

填空题 《供电营业规则》规定，客户办理减容须提前（）天前向供电企业提出申请；客户办理暂停须提前（）天前向供电企业提出申请。

填空题 国家电网公司供电服务质量标准规定，受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在（）个工作日内、举报应在（）个工作日内答复。