单项选择题 行为事件访谈法一般采用（）与面谈相结合的方式。

单项选择题 行为事件访谈法在胜任特征中又可称为（）。

单项选择题 胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高。