单项选择题 胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高。

单项选择题 在岗位胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出了相应的描述。

单项选择题 （）指的是能将绩效优异者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机。