多项选择题 芦荟超浓缩洗衣液怎样能将顽固的污垢去掉（）

多项选择题 规范服务用语。接待顾客时，良好的服务用语，可以营造温馨和谐的服务环境。对待顾客的用语要（）

填空题 在被服洗、烫服务中，无论是在洗衣店营业厅还是上门服务时，都要以（）的态度，（）的举止对待消费者。