单项选择题
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。
A.供货次数 B.缺货频率 C.缺货数量 D.安全性
单项选择题 （）是指当客户需要存货是所拥有的库存能力。
单项选择题 客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。
单项选择题 （）是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。
