问答题
消费者自主选择的主要内容有哪些？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
选择经营者；选择商品品种或服务方式；有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一种服务；有权比较、鉴别和挑选......
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问答题 消费者购买的商品在哪些情形下，经营者不承担包修、包换、包退责任？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
问答题 “一会两站”的统一标准是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
问答题 “12315”系统中主要有哪些模块？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
