单项选择题
（）指任何干扰信息流从发送者到接收者的阻碍因素。
A.行业术语 B.噪音 C.沟通障碍 D.沟通过程
单项选择题 （）指个人大量承担达到一定极限，已经不能应付任何再多一点的工作状态。
单项选择题 （）指双向沟通的过程，这样发送者和接送者都可以直接联系。
单项选择题 行业或专业内经常使用的词汇，是一般大众很难理解的。指（）
