单项选择题 客户工程设计与建设项目中业主自行委托具备资质的设计单位，按照答复的接入系统方案开展（）。

单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心应开展重要服务事项报备质量监督，对于报备事项不符合规范要求的，在系统中标记“（）”并停止使用。

单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，特殊客户管理规范中的特殊客户是指（）。