多项选择题
旅游投诉者，是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人，主要指（）。
A.海外旅行商 B.国内旅游经营者 C.旅游者 D.旅游从业人员
多项选择题 旅游投诉的特点有（）。
多项选择题 下列仲裁协议中无效的是（）
单项选择题 关于仲裁的法律特征不正确的是（）
