单项选择题
有效的自动数据处理指：（）
A.使用穿孔卡对资料进行分类、汇编和分析的过程； B.使用计算机分析资料的过程； C.用最少的人力和人的干预进行信息处理的自调节过程； D.对记录进行分门别类和计算、综合、传递及贮存的过程； E.以上各条都不是。
单项选择题 用户投诉指标应当：（）
单项选择题 可靠性资料的基本来源是：（） ⑴厂内试验。 ⑵现场试验。 ⑶用户使用。
单项选择题 计算机软件包的质量保证计划，应当包括下列除哪一条外的各条？（）
