单项选择题
在组织沟通的过程中，常常会遇到噪音干扰，影响沟通效果，以下各种情况，哪些可以认定为噪音：（）
A.信息发布者语言表达不清晰 B.使用手机通话，信号出现外界干扰 C.信息接收者和信息发布者态度相互抵触 D.A+B+C
单项选择题 “忠言逆耳”属于影响有效沟通的障碍中的：（）
多项选择题 现场控制包括的内容有：（）
多项选择题 按控制的手段来划分，有（）
