单项选择题
“忠言逆耳”属于影响有效沟通的障碍中的：（）
A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素
多项选择题 现场控制包括的内容有：（）
多项选择题 按控制的手段来划分，有（）
多项选择题 按照偏差信息获取的时间点来分，有（）
