问答题
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定：根据是否供电企业责任，哪些情形为不属实投诉？
（1）供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的（2）客户反映问题无相关政策法规规定的......
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问答题 《供电企业信息公开实施办法（试行）》中要求供电企业应主动公开哪些信息？
问答题 《国家电网公司供电服务规范》规定：在为客户办理业务时计算机系统出现故障应如何处理？
问答题 《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？
