多项选择题
当因政策变化信用社服务承诺未能兑现时，应怎么办（）。
A.首先要向客户道歉 B.就未能兑现的原则如实加以解释 C.请客户谅解
多项选择题 室内摆放的物品有什么要求（）。
多项选择题 我们通常说的“三声”服务有（）。
多项选择题 客户的意见、投诉、举报、不论是书面的还是口头的，都要坚持那些原则（）。
