单项选择题 专家研究表明，我们在沟通时，（）的沟通效果取决于面部表情。

单项选择题 （）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。

单项选择题 表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。