填空题
项目质量保证计划是项目质量管理中致力于对确保项目（）和（）达到质量要求而提供信任的工作计划。
达成目标；交付成果
判断题 项目质量计划由项目负责人或发起人批准实施。（）
判断题 一般问题也可以是紧急问题。（）
填空题 因果图即是鱼刺图也称为（）。
