填空题
饭店最基本的功能是满足客人的()需求。
住宿
填空题 客史档案可以分为两种()、()。
填空题 客房逐级检查中,()是客房清洁卫生质量控制的关键。
填空题 较为理想的年平均客房出租率应在()%。