单项选择题
你有必要随机应变,以适应不同()的投诉。
A.水平 B.程度 C.态度 D.标准
多项选择题 客户对产品和服务感到不满的五个原因:()
多项选择题 一旦乘客感到自己(),那么即使在最困难的情况下,乘客都或许会将不满转化为一种善意的表达。
多项选择题 关于()的问题都算是合理的投诉。